县域千万级照明经销商,有何独门秘籍?

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发表时间:2024-09-13 14:09
照明渠道的比拼已经渗入到县域市场。
近日,《中国“千亿县”发展研究报告(2024)》 正式发布,其中一组数据引人注目。2023年,地区生产总值超过1000亿元的县级行政区有59个。与2013年比,这一数量增加了5倍多。可以说,县域经济是中国经济增长潜力最大的底盘。
近些年来,各类照明灯饰品牌专卖店/体验店不再是省会城市的专属,如雷士照明五金流通持续渗透县域市场、佛山照明将“百千万工程”作为公司转型升级和高质量发展的重要引擎……

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△古镇灯饰传媒团队深入调研上蔡县市场
那么,县域市场的真实消费水准究竟怎样?本期,笔者前往河南省驻马店市上蔡县深入调研,了解县域市场的潜力,探讨这里的经销商与省会城市经销商有何不同?
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不同之“精准定位”

上蔡县位于河南省东南部,是典型的平原农业大县,经济总量在全省处在中间位次。可在这里,就诞生了一家“家喻户晓”且年均营收千万级的超级经销商——宝林灯饰广场总经理张宝林
宝林灯饰广场在上蔡县共有3家分店,分别为总店,门店面积约为1000平方米;北环店有两栋门店,总面积约为1000平方米;石像店有两个铺面,总面积约为600平方米

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△宝林灯饰广场石像店
能在激烈的市场竞争中,锻造出如此不菲传奇的背后,源于深刻把握了上蔡县市场的消费特点与需求。
从人口情况看,2023年上蔡县户籍人口为159.8万人,常住人口为96.5万人,常住人口占驻马店市的14.3%,在全省县域中排名较为靠前。加之,正着力培育壮大农副产品加工和制鞋服装两大主导产业集群,为农产品就地转化、农村富余劳动力安置提供了有力的产业支撑。
“将目光聚焦于农村自建房市场,为这一细分市场提供全方位的家居解决方案。”张宝林创业之初就认为,农村自建房相较于城市商品房,其受到的房地产市场波动影响较为有限,软装需求持续旺盛

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△宝林灯饰广场北环店
于是,他围绕农村自建房的需求,从灯具到厨电,从卫浴到水暖,精心挑选质优价廉的产品,确保每一件商品都能满足农村消费者的消费习惯和性价比的追求。
这种精准的市场定位,使得宝林灯饰广场在上蔡县市场中迅速建立了良好的品牌形象。
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不同之“运转模式”

过去,各大照明灯饰品牌凭借一层一层向下分销渗透,编织了一片坚固的渠道网布,然而电商的崛起改变了传统零售模式,让这张“坐等客商”上门的网布面临着线下门店无人问津的困境。

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△门店一角
“那就主动走出去,打通‘最后一公里’售后服务痛点。”针对这一痛点,张宝林整合了一支数百人的专业水电工队伍,并为他们配备了三轮车,确保能够迅速响应顾客的需求,提供全天候送货上门、安装、检修等服务。
这种运作模式,如同一二线城市年轻人专属的“即时零售”,一种满足多样化需求、助力本地小店增收的新业态,即外卖的延伸,由原来配送一日三餐的骑手,现在开始配送食品、蔬果生鲜、日化用品、医药品、数码3C等多品类商品。
但张宝林在上蔡县运作的不同之处在于让业务员也积极参与到这一服务模式中,他们紧随水电工的脚步,既负责监督安装质量,确保每一项服务都能让顾客满意;又通过与村民的沟通交流,建立深厚的感情纽带,并在这一过程中敏锐地捕捉和挖掘潜在的市场需求。
这种“人+车+服务”的流动服务模式,成为了宝林灯饰广场能够持续深耕市场、赢得消费者口碑的重要法宝。
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不同之“智能化管理模式”
在这个扩张速度日益成为企业竞争力标尺的时代,在商业圈走红的“胖东来”无疑给了行业一个新的思路:把企业做好、把员工照顾好,或许比一时的规模更有价值。
这话放在县域市场的精细耕耘,显得尤为重要。
上蔡县近年来不断探索新发展路径,虽然取得了不小的成效,但是目前整体县域经济仍然存在人均产出低、居民收入和消费落后等问题。为了激发员工的营销热情,张宝林采取了让利政策,为员工提供广阔的绩效空间,尤其是针对销量不佳的单品,通过优惠折扣和高额提成双重激励,有效避免了库存积压。

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△门店一角
对于企业管理的要求,宝林灯饰广场门店里,每种商品都按照既定的分类和顺序摆放,既方便顾客浏览选购;在仓库,虽然环境相对简陋,但每件货物都被精心码放,确保空间利用的最大化,同时方便取用和盘点。

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△货物摆放展示
近期,随着业务的不断扩张,为进一步提升效率,张宝林还引入了“管家婆”ERP云服务系统,实现了进销存的智能化管理,实时掌握每件货物的库存情况,为企业的采购、销售和库存管理提供了强有力的数据支持。

张宝林这种细致的管理追求,如同“胖东来”创始人于东来,更专注服务好当地百姓,把企业做精做强,而不是一味追求扩张。

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△宝林灯饰广场一行与古镇灯饰传媒一行合影

#编后语

总的来说,深耕河南市场三十余年,张宝林在企业文化塑造、人才培养、顾客服务等方面形成了自己的独特优势。

放眼整个上蔡县市场,当前两大主导产业(农副产品加工、鞋服装服饰)集群规模还不够大,集聚效应发挥不够充分,但张宝林却能通过紧盯着市场的每一个变化,寻求出新的发展机遇。

近年来,一二线城市深受房市、股市的冲击,经销商面临着市场不景气与高额的租房成本、人工成本的多重压力。相比之下,三四线的县级市场展现出不可忽视的增长消费潜力。

以精耕细作、真诚服务的态度用心经营的经销商,未来或将大有可为。

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文:白棠
编辑:志锵
编审:知音


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