时值盛夏,“寒流”未退。近年来,照明市场格局正发生着剧烈的动荡,全球疫情下各行业都受到前所未有的冲击,加上直播电商对实体经济的疯狂冲击,不少经销商都叫苦连篇。
在经销商集体迷茫和忧虑的当下,欧曼向市场发出了怎样的讯号?(据悉,2019年欧曼线光工坊一经推出,立即开设了68家店,且家家盈利)
为此,本期报纸特与欧曼照明国内营销中心总经理冯潇进行了深度对话,谈起线光照明,冯潇眼睛闪烁出光芒,眉宇间阳光大男孩的标志笑容与对线光的前瞻深刻理解,形成强烈的反差对比,或许正是如此,无论走到哪里,经销商都会对他印象深刻,其论述精辟而实在,话茬儿在不经意间,如汩汩涓流缓缓打开……
欧曼照明国内营销中心总经理冯潇
1、何为线光工坊?
近几年,灯光设计进入精细化时代,“无主灯照明”越来越火。冯总坦言,其实,欧曼线光工坊就是无主灯照明概念的基础平台,为什么要把“线光”打出来呢?现在大家都在提倡无主灯,恰好我们不是为了无主灯而做无主灯,是我们把线光先打出来,再推无主灯这个概念,而线光的概念是高于无主灯之上,从去年开始我们不仅要做产品,还要做光,那做什么样的光?这是基于欧曼本身优势对线型产品做延伸而提炼的。
其次,为什么要做工坊?市场有这么多专卖店、情景店、体验中心等,工坊概念从何而来?我们在终端调研中不难发现,如果做线光就会涉及到应用领域,以前大家在产品阶段中一直抢占红海市场,但这部分竞争正在逐年萎缩,通过数据不难发现,体量增长、利润减少、库存量加大等问题正是经销商的痛点,而市场对线光照明的需求量也在不断提升。
正是基于此,为了把握时代命脉,顺应市场需求,欧曼生成了六大类线光产品群:线型照明、线形光源、灯带、商业照明、电源控制器及智能为一体的综合性工程产品集群,也同步匹配了场景应用方案、产品搭配方案、加工设备工具、定制服务支持和标准的产品加工规范等。
“我们把原先零散的产品融合生成一个完整的品类,其涵盖选型、产品切割、配套服务、施工等,这就是未来市场的需求定制前端模型,以线光工坊作为基础,从产品到光的理解,再到线光的衍生,以工坊店作为定制的品牌,产品深加工市场前置化的概念推向市场,经销商完全可以只用欧曼线光工坊进行生意的落地操作和运营,而不是零散地拿产品来销售。”冯总讲道。
2、全方位赋能经销商
“其实,欧曼线光工坊的推进是结合市场需求,以客户思维为导向,它将作为未来的无主灯照明的基础平台,从客户需求端产生爆品:如低压超长连接灯带就深受经销商、广告公司、施工单位的青睐,一上市就受到客户的抢购和应用,去年仅上市半年就三次卖断货,这还真不是开玩笑的!”
冯总讲道:欧曼经销商的实力在当地绝对是最强的,在行业上口碑也很厉害。我们的目标是今年打造100个百万级经销商,三年内打造500个百万级经销商。去年召开欧曼线光照明的上市招商会后,现场直接下单签约就有四千多万,当时是限量签约50家,却发现加盟欧曼线光工坊的经销商数量远超于我们制订的目标,这样的成绩凸显了市场对线光照明的需求认可,也佐证了客户对寻求新增长的生意机会极度饥渴。因加盟过于火爆,也曾一度暂停招商,目前99%工坊店实现盈利,经销商对与欧曼合作也非常有信心。
那么,欧曼线光工坊为何能做得如此火爆呢?
■ 1、强调自身的服务水平。情景化体验效果突出,总部服务水平高,用心对待每一家工坊店。
■ 2、真正的花小钱,办大事。一是很多客户看不清方向想进入这个领域,我们会建议先拿入门级的形象墙,如以挂板的形式呈现工坊店;二是对线光有基础和对欧曼了解的客户建议拿60-80平米来专门推广,真正实现少投入多产出。
■ 3、为客户免费提供量身定制的店面设计装修方案,并有专员为工坊店提供店面选址、投资预算、展厅布置、装修施工、产品展示等各方面专业建议;
■ 4、注重营销培训。欧曼光明学院切实协助经销商做照明设计培训,学员不仅能学习到照明专业知识、照明设计、照明工程、照明产品、照明控制与技术、照明营销等系列课程,还能实现专业能力的拓展、职业素质的提升。
■ 5、从卖产品挣差价到卖服务做价值转变。欧曼线光工坊不仅是店面的形式,更是一个新营销模式。经销商合作伙伴在各市场开展欧曼线光照明的事业平台和业务基地,有展示、有体验、有交流、有销售、有服务、有定制、有演示,还会配备小批量定制的设备工具等。
3、为激发市场注入强劲动能
只有对等的生意才能带来价值,欧曼线光工坊把经销商的层级拉到跟终端客户水平关系的同一层级,从以前的“搬运工”转变为如今的专业定制服务。
其实,在做线光工坊时我们也在考虑到,我们的客户群体到底是谁?以前是我要这个产品您有没有,现在是您要什么方案或要如何选型来精准配套,实现了两种不同位置的切换,让经销商能清晰认知和认同欧曼线光照明变现成为好生意的方向。
线光工坊是欧曼长期性的战略项目,是未来行业发展其中一个趋势,经过实践确实看到了这个项目的潜力。
对于灯饰照明市场,冯潇也有着自己独到的理解。他认为,“做市场,找经销商,并不是简单地招商,而是要切实帮助客户营利,厂商间必须保持目标一致性、步伐统一性,从下达任务到完成任务,协助经销商制定市场开发计划并执行,才能实现高效双向的沟通”。
作为行业的知名企业,欧曼将继续用技术创新引领着一个品类,无论是产品品质、企业实力还是品牌声量,欧曼都积极创新,全方位赋能客户,与经销商们共创事业共同体,以匠心品质做产品,构筑行业健康发展的新生态。
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