【社论】做品牌到底要做什么？

“品牌”这个词来源于古斯堪的纳维亚语brandr，意思是“燃烧”，指的是生产者燃烧印章烙印到产品。

品牌的起源，最早来自于马的烙印，人们给自家的马烙上与众不同的印记，用来区别其他的马匹。在品牌理论经典与历史上，不同的品牌专家对于“品牌”也有不同的定义。比如我们熟知的定位理论创始人特劳特说，品牌就是代表一个品类；广告教父大卫奥格威说，品牌就是代表一种形象。

如今，品牌比较普遍认同的定义为：广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等所形成的一种评价和认知，是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力、财力和几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。

截至2019年12月，中国照明灯饰行业厂商数量总计有15万家之多，但规模以上企业仅有2775家，绝大多数都是小微企业、夫妻店。如果企业想从多如牛毛的“蚂蚁市场”中脱颖而出，就必须要通过打造品牌来区别其它竞争对手并被客户优先选择，最终达到“一眼就认出，非你不购买”的效果。

随着行业品牌集中度的逐步提升，有品牌和无品牌企业所占有市场份额之间的差距越来越大。广大厂商都已经深刻地意识到，再不做品牌，被淘汰将是必然的结果。

长期以来，很多企业对于做品牌望而生畏，觉得这是一个高不可攀的东西。总体来说，行业人士对于做品牌主要存在以下三种误解：

那么，做品牌到底要做什么呢？

首先，要做需求。商业的本质是价值交换，任何商业的出发点一定是满足需求。需求，是一个品牌的价值方向，满足需求才能创造品牌价值；

其次，要做品质。做品牌的目标应该是溢价，绝非低价竞争。无数事实证明，靠“价格战”征服不了市场！以合理的价格提供高品质的产品，才能赢得消费者的信赖；

再次，要做差异化。根据消费者需求、企业本身优势和竞争环境情况等做专业化的调研分析，通过精准定位使得自身品牌成为某一细分品类的代名词，这是品牌打造的关键所在；

最后，要做IP。互联网时代，做品牌就是做品牌IP。要以用户作为切入点，不断输出新内容、新活动和新体验，先做用户忠诚度，再做用户口碑，最后做品牌知名度。

网上有段子说：“一个微信朋友圈和抖音就可以毁掉一个上百年的品牌”，从某种意义上说，这并非是危言耸听。因为，你失去了一个顾客，就会失去这个顾客背后的N个潜在顾客。

品牌，是顾客的追求，更是企业的梦想！做品牌，不容易；但不做品牌，会更难！

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