疫情期间较为有效的销售形式
五光十色河北分公司总经理邹文必
五光十色在3月24日进行了首届全网直播的新品鉴证会。早在3月10日就开始筹备,这次活动主要是针对线下的业主抢购套餐,从3月10日开始总部就组织各地经销商开始邀请终端消费者上线关注,以便在活动当天在直播间集中爆破。这是五光十色首次线上线下结合,对这种新零售模式的尝试。
这场新品评鉴会只收取定金,活动结束后,定金会返给各地的经销商,活动结束后,经销商会在线下再跟进销售和提供售后服务。
线上订货会的优势在于可展示更多产品,便于客户对比和选择;不足在于直播中只是单方面销售,只能通过打字了解顾客情况,无法和客户形成有效地互动,更无法把握客户的心态和想法,很难形成有效地点对点销售。
当然,五光十色这次线上线下新品品鉴会在前期已与经销商开会沟通,对套餐、政策、利润都达成了共识,大家也一致认为线上营销是疫情期间比较有效的销售形式。
线上订货会效果有待提升
极美照明山东运营中心总经理章明
极美照明于3月25日首次举办线上订货会,整体效果还可以。但从个人角度出发,并不太支持企业举办线上订货会,有两大原因:一是目前举办线上订货会的效果不能被大众经销商普遍接受,直接下单更是少数;二是作为公司的运营中心可以做到线上订货会的直接下单或者直接替换,但经销商的层面是无法在线上选购并直接下单打款。
从极美照明首次线上订货会来看,效果相比线下订货会有一定的差距。由于订货会移至线上举行,运营中心和经销商都看不到产品实物,所以整体线上订货额,与去年同期减少30%左右,所以今年将加大客户的开发和现金流的回笼。
举办线上订货会优势在于:1、此次线上订货会在线人数达8000多人,大家普遍觉得该形式很新颖;2、从运营的成本上来讲,一场8000多人的订货会在线下举行需要不菲的费用支撑,而线上订货会就大大减轻了成本压力。
不足之处在于:1、对线上订货会的流程缺乏经验,无法带动气氛;2、整场线上订货会缺乏互动、不够专业。
这场线上订货会对经销商的销售没有影响,反而有利,因为厂家、运营中心和经销商三者之间已达成良好的利益分配模式。一方面,能增加极美照明在全国的影响力,还能填补极美照明空白区域的招商工作;另一方面,厂家线上活动能更大地调动全体经销商的积极性。
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