利他是最好的商业模式

近日，就在各路厂商紧锣密鼓地筹备“双十一”促销大战之际，三大电商京东、拼多多和唯品会联手，意图就“二选一”争议在司法层面上“围攻”天猫，引起了社会各界的广泛关注。电商平台之间的排他性竞争，无论输赢，短期内遭殃的都是无辜的商家，电商平台这种漠视商家利益的丑恶行径，最终必将遭到商家的唾弃和市场的反噬。

古今中外，任何一家伟大而受人尊崇的公司都不是自身获取了多少利润、股东分了多少钱，而是建立在以利他思维为主导的商业模式上，为社会创造了多大的价值。

华为是国内家喻户晓的民营通讯科技公司，也是备受国人尊崇的民族品牌。2018年，华为营收首度突破1000亿美元（7212亿人民币），相当于腾讯（3127亿人民币）的2倍，约为阿里巴巴（2502亿人民币）的3倍，成为国内首家年营收破千亿美元的硬件公司。

华为的成功秘诀归结起来无非就两个字：利他。“以客户为中心，以奋斗者为本”的企业核心价值观以及采用全员分红持股计划，这正是华为强势崛起的根本所在。

2018年，亚马逊的的营业收入历史新高2320亿美元，是阿里巴巴（530亿美元）的4倍还多，该公司的净利润为101亿美元，这其中，FBA（基础服务）和AWS（云计算）贡献了亚马逊绝大部分的利润。

同样是电商网站，亚马逊与阿里巴巴在商业模式上是完全不一样的。亚马逊商业模式的“核心”心法就是利他。比如FBA业务，亚马逊在拓展电商卖货业务的20年中，搭建了遍布全球的高效储货、送货系统。任何公司，不管你是大型外企还是中小企业，只要你想在网上卖东西，一台大型机器或者一支铅笔，只要你接上亚马逊的FBA平台，都可以帮你直接送达客户。

尽管灯饰照明行业没有上述巨无霸企业的强势存在，但也有一些企业以利他的思维和商业模式，获得了行业上下的认可，比如钜豪照明。2016年，在整个灯饰行情低迷、经销商不知所措的时候，钜豪照明提出了“一切以经销商盈利为中心”的全新模式，并通过一系列变革重构企业的优势，为加盟商输出包括产品、终端机、钜豪商城APP等在内的一整套盈利工具，让加盟商可以用100平米的小店做10000平米大店的生意。钜豪照明的这一转变，给广大灯饰照明经销商带来了福音，也赢得他们的心。

最赚钱的公司未必是最想赚钱的公司，而是想方设法让他人赚钱的公司。灯饰照明厂商要想在生意层面有所突破，就必须在思维模式上进行转变。惟有利他，方能从根本上成功突围。